Zásady ochrany osobních údajů

Vítejte na stránkách VýživaPro. Ochrana vašeho soukromí je pro nás nesmírně důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky a využíváte naše služby. Zavazujeme se k transparentnosti a dodržování platných právních předpisů o ochraně osobních údajů, včetně GDPR.

Přečtěte si prosím pečlivě tyto zásady, abyste plně porozuměli našim postupům. Používáním našich webových stránek souhlasíte se shromažďováním a používáním vašich informací v souladu s těmito zásadami. Pokud s některou částí těchto zásad nesouhlasíte, prosíme, nepoužívejte naše webové stránky.

1. Jaké informace shromažďujeme?

Shromažďujeme různé typy informací, abychom mohli poskytovat a zlepšovat naše služby. Tyto informace lze rozdělit do několika kategorií:

• Osobní identifikační údaje: Jedná se o informace, které nám poskytnete přímo při registraci, vyplnění formuláře nebo komunikaci s námi. Může jít o vaše jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, poštovní adresu a další kontaktní údaje.
• Údaje o zdraví a výživě: V případě, že využíváte naše služby online rezervace nebo konzultace, můžeme shromažďovat informace týkající se vašeho zdravotního stavu, stravovacích návyků, alergií a dalších relevantních údajů nezbytných pro poskytnutí personalizovaného poradenství. Tyto citlivé údaje jsou zpracovávány s maximální opatrností a zabezpečením.
• Technické údaje a údaje o používání: Když navštívíte naše webové stránky, automaticky shromažďujeme určité informace, jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, odkazující stránky, navštívené stránky, čas a datum návštěvy a další diagnostická data. Tyto informace nám pomáhají analyzovat, jak jsou naše stránky používány, a zlepšovat uživatelskou zkušenost.
• Soubory cookie a sledovací technologie: Používáme soubory cookie a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity na našich webových stránkách a k uchovávání určitých informací. Tyto technologie nám umožňují personalizovat váš zážitek, analyzovat trendy a spravovat webové stránky. Více informací naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.

2. Jak vaše údaje používáme?

Vaše shromážděné údaje používáme k různým účelům, které nám pomáhají poskytovat vám ty nejlepší služby:

• Poskytování a údržba našich služeb: Používáme vaše údaje k provozování našich webových stránek, zpracování vašich rezervací a poskytování výživového poradenství.
• Personalizace uživatelského zážitku: Díky vašim údajům můžeme přizpůsobit obsah a nabídky vašim individuálním potřebám a preferencím.
• Komunikace s vámi: Můžeme vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo telefonu ohledně vašich rezervací, dotazů, aktualizací služeb nebo marketingových sdělení, pokud jste k tomu dali souhlas.
• Zlepšování našich služeb: Analýzou shromážděných dat neustále pracujeme na zlepšování funkčnosti našich webových stránek a kvality poskytovaných služeb.
• Marketing a propagace: S vaším souhlasem můžeme vaše údaje použít k zasílání informací o nových produktech, službách, akcích nebo speciálních nabídkách.
• Zajištění bezpečnosti: Používáme údaje k ochraně našich webových stránek a uživatelů před podvodnými aktivitami, zneužitím a neoprávněným přístupem.
• Dodržování právních předpisů: Vaše údaje můžeme zpracovávat za účelem splnění našich právních povinností.

3. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je však sdílet s důvěryhodnými partnery a poskytovateli služeb za následujících okolností:

• S poskytovateli služeb: Spolupracujeme s externími společnostmi, které nám pomáhají s provozem webových stránek, analýzou dat, marketingem nebo poskytováním zákaznické podpory. Tito partneři mají přístup k osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich dat.
• Pro právní účely: Můžeme zveřejnit vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo jiný platný právní požadavek, nebo pokud je to nezbytné k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti.
• S vaším souhlasem: Vaše údaje můžeme sdílet s třetími stranami za jinými účely, pokud k tomu udělíte výslovný souhlas.

4. Uchovávání vašich údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, a v souladu s platnými právními předpisy. Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu údajů a účelu jejich zpracování. Po uplynutí této doby budou vaše údaje bezpečně zlikvidovány nebo anonymizovány.

5. Bezpečnost vašich údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Používáme řadu technických a organizačních opatření k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery, omezený přístup k datům a pravidelné bezpečnostní audity. Přestože se snažíme vaše údaje maximálně chránit, žádný způsob přenosu dat přes internet ani způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich dat.

6. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

V souladu s platnými právními předpisy máte řadu práv týkajících se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich údajů.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.
• Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.

Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás prosím kontaktujte pomocí informací uvedených níže.

7. Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky, které neprovozujeme. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na stránky této třetí strany. Důrazně vám doporučujeme, abyste si prohlédli zásady ochrany osobních údajů každých stránek, které navštívíte. Nemáme kontrolu nad obsahem, postupy ochrany osobních údajů ani zásadami žádných webových stránek nebo služeb třetích stran a neneseme za ně žádnou odpovědnost.

8. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Změny těchto zásad nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na této stránce.

9. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat: